안녕하세요 고객님.
답변이 지연되어 대단히 죄송합니다.
11번가 담당자 통해 상담하신것으로 확인되며
구매하신 상품은 나무 하나를 손질하여 제작된 것으로
별도의 화학 접착제가 사용된 상품은 아닙니다.
나무 소재의 특성상 오래 혹은 자주 사용하시거나
사용 후 물에 담가놓을 경우 끝이 갈라지는 현상이 발생할 수 있습니다.
여러모로 불편을 끼치게 해드려 다시 한 번 사과의 말씀 전하며
담당자 통해 다시 한 번 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.
놋담 드림
[ Original Message ]
작년 12월 11번가 통해 수저 젓가락세트를 구매했습니다.
그런데 오늘 보니 젓가락끝이 갈라져 있네요
저희가 사용을 잘못한건지 젓가락 자체 문제가 있는건지 확인 부탁드립니다.
합배송 
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